Часто задаваемые вопросы

Ответы на технические и организационные вопросы

Здесь собраны вопросы, которые чаще всего задают ИТ- и ИБ-команды на этапе пилота. Если ответа нет — напишите нам, добавим в список.

01

Что это и для кого

Q.01 Что делает Oasis Defender одним предложением?

Подключаем облачные среды и частные виртуализации по read-only API, нормализуем данные в единую модель, строим граф связности и показываем приоритетные риски с объяснением «почему критично» и «что закрыть в первую очередь».

Q.02 Кому это нужно — ИТ или ИБ?

Обоим. ИТ получает наглядную карту своей инфраструктуры через несколько облаков и сред, ИБ — приоритетные риски и контроль изменений. Руководство видит агрегированную картину для отчётности и принятия решений.

Q.03 Чем вы отличаетесь от CSPM/CNAPP-решений?

Фокус на реальной связности, а не на статических чек-листах конфигурации. Мы собираем данные из разных облаков и частных сред в единую модель и показываем достижимость и последствия. Это работает в мультиоблачном и гибридном контуре, в том числе с российскими провайдерами и частными виртуализациями.

Q.04 Что мы НЕ делаем?
  • Не вносим изменения в инфраструктуру автоматически
  • Не подменяем firewall, WAF, EDR или IAM
  • Не ищем CVE и уязвимости в коде приложений
  • Не анализируем локальные настройки ОС и сервисов

Анализ строится исключительно на данных, доступных через API облачной платформы или среды виртуализации.

02

Подключение и коннекторы

Q.05 Какие платформы поддерживаются?

AWS, Microsoft Azure, Yandex Cloud, DigitalOcean, Huawei Cloud, OpenStack, VMware, Apache CloudStack. Поддерживаются мультиоблачные и гибридные конфигурации в одной модели. Список расширяется по запросам пилотов.

Q.06 Нужно ли ставить агенты?

Нет. Сбор выполняется через API провайдера с правами чтения. Агенты не требуются, конфигурации в инфраструктуре не меняются.

Q.07 Сколько времени занимает подключение?

Типично — от нескольких часов до 1–2 дней на один контур. Основное время уходит на согласование и выпуск read-only сервисных аккаунтов на стороне заказчика; сама интеграция технически быстрая.

Пилот. На пилоте первый видимый результат — карта инфраструктуры — обычно появляется в день подключения.
Q.08 Какие права нужны коннектору?

Только чтение инвентаря и сетевых политик: ресурсы, сети/подсети, security groups / firewall rules, маршруты, балансировщики, NAT/шлюзы, публичные адреса. Минимально достаточный набор согласовывается под конкретного провайдера.

Q.09 Что если провайдера нет в списке?

Архитектура коннекторов модульная — приоритеты добавления ставим по реальным запросам пилотов. Если у вас критична поддержка конкретной платформы — напишите, обсудим сроки.

03

Безопасность и данные

Q.10 Куда уходят данные? Это SaaS?

На этапе пилота и типичного внедрения Oasis Defender разворачивается в контуре заказчика. Данные не покидают вашу инфраструктуру. SaaS-режим в дорожной карте — с изоляцией данных по организациям и проектам.

Q.11 Какие данные вы собираете и храните?

Метаданные конфигурации: ресурсы, сетевые политики, маршруты, теги, владельцы. Никаких пользовательских данных, трафика и содержимого приложений мы не трогаем — это вне модели продукта.

Q.12 Как разграничивается доступ внутри продукта?

Доступ разделяется по ролям — ИТ, ИБ, руководство, подрядчики — и ограничивается по проектам/аккаунтам и типам данных. Все изменения и принятые риски фиксируются в аудитном следе для повторяемого контроля.

Q.13 Может ли продукт что-то «сломать» в инфраструктуре?

Нет. Все права — только на чтение. Никаких автоматических изменений, скриптов или агентов в инфраструктуре. Все рекомендации реализуются инженерами заказчика осознанно и под контролем.

04

Возможности и границы

Q.14 Что входит в «карту» инфраструктуры?

Топология ресурсов и связей в нескольких облаках/средах одновременно: виртуальные машины, сети, балансировщики, шлюзы, публичные адреса. Подсвечиваем видимость из внешней сети и ключевые переходы между сегментами.

Q.15 Как именно приоритизируются риски?

По четырём осям:

  • Достижимость — есть ли реальный разрешённый путь
  • Последствия — масштаб и влияние на критичные сервисы
  • Исправляемость — узкий фикс vs большой рефакторинг
  • Ответственность — кому адресовать действие

Каждая находка «рассказуема» через граф: видны источник пути, промежуточные узлы и правила. Это снижает споры между ИТ и ИБ и ускоряет фиксы.

Q.16 Что с контролем изменений и дрейфом?

Сохраняем снимки состояния и отслеживаем изменения ресурсов, правил доступа и связности. Отдельно выделяем изменения, которые повышают риск — новые публичные входы, расширенные правила, новые пути доступа — и уведомляем о значимых событиях, чтобы реагировать до инцидента или аудита, а не постфактум.

Q.17 Можно ли выгрузить отчёт для аудита или руководства?

Да. Готовим материалы для ИТ/ИБ и руководства, плюс табличные выгрузки для аудита и инженерных задач — инвентарь, правила, находки. Форматы согласовываются под процесс заказчика.

Q.18 Поддерживаются ли межоблачные пути?

Да. Граф связности учитывает peering, VPN и туннели между облаками и частными средами там, где они применимы. Это даёт цельную картину, а не «зоопарк» из отдельных консолей.

05

Развёртывание

Q.19 Как происходит развёртывание?

Разворачивается в контуре заказчика — физический сервер, ВМ или управляемый Kubernetes. Минимальные требования по ресурсам обсуждаются под объём инфраструктуры, обычно это нескольких CPU и несколько ГБ RAM на старте.

Q.20 Нужно ли подключение к интернету?

Зависит от того, какие облака подключаются. Для облачных провайдеров нужен исходящий доступ к их API. Для частных виртуализаций (OpenStack, VMware, CloudStack) достаточно сетевого доступа внутри контура.

Q.21 Можно ли запустить на закрытом контуре?

Да, для частных виртуализаций — это типичный сценарий. Для гибрида с публичными облаками нужен контролируемый исходящий доступ только к нужным API-эндпоинтам.

Q.22 Сколько стоит?

Стоимость зависит от объёма инфраструктуры, числа подключаемых сред и модели использования (внутренний инструмент vs сервисная модель). Пилот в ограниченном контуре — по договорённости. Напишите — подберём вариант.

06

Команда и поддержка

Q.23 Кто разрабатывает Oasis Defender?

Команда инженеров с опытом облачной инфраструктуры и информационной безопасности. Юридически — ООО «Система», ИНН 6234190118.

Q.24 Как идёт сопровождение пилота?

На время пилота с вашей стороны выделяется ИТ/ИБ-контакт. С нашей — инженер сопровождения и продуктовый куратор. Подключение, настройка коннекторов и разбор находок проходят совместно, в удобном канале.

Q.25 Можно ли использовать продукт силами интегратора или MSSP?

Да. Multi-tenant архитектура и разграничение по организациям — направление, которое мы развиваем для интеграторов и холдингов с несколькими контурами и заказчиками.

Q.26 Как связаться?

Telegram: @OasisDefenderBot
E-mail: info@oasisdefender.ru

Или нажмите кнопку ниже — мы ответим в течение рабочего дня.

Не нашли ответ?

Опишите вашу инфраструктуру и задачу — ответим, что и как покажет Oasis Defender в вашем сценарии.